當今，在媒體深度融合的背景下，新媒體發展蓬勃之勢愈發凸顯，對社會生產生活的嵌入、滲透與影響更加深刻。因勢而生，新媒體建設與運營成為推進各行各業現代化發展的重要渠道和抓手。 順勢而為，乘勢而上。近年來，北京北大方正電子有限公司（以下簡稱“方正電子”）一直致力于通過新興技術的運用打造互聯網平臺產品提升媒體維度，依托新媒體平臺重新構建媒體生態圈與用戶連接。 2021年，方正電子已為報業、電視臺、雜志社、融媒體中心、政府部門、院校、企業等500余個新媒體客戶端提供新媒體傳播平臺建設及長期運營維護服務。 方正電子，堅持為客戶提供全面、專業的技術支持以及細致的運營服務，不僅幫助用戶進行新媒體建設，同時持續關注客戶成長——在項目建設中，全程跟進，把脈客戶實際情況、提供有效建設方案;在應用上線后，提供產品功能答疑、處理用戶反饋，提供APP應用和運營指導、開展APP版本迭代更新服務，伴隨客戶不斷進步。 2021年用戶新媒體建設重點關注熱詞 令我們感激的是，合作過程中，客戶朋友積極反饋產品互動功能、重點資訊推送到達率、APP推廣傳播效果、編輯日常工作便捷性等不同層面需求，鞭策著產品不斷進步;令我們欣慰的是，我們通過持續精進技術能力、優化提升服務質量，獲得了用戶朋友很好的產品滿意度。 產品運營服務 2021年，方正電子新媒體運營團隊全年共為客戶提供新增應用市場帳號申請600余個，客戶端三方合作參數申請800余項，客戶端用戶累計迭代總頻次達1500余次。 知識分享服務 2021年，結合不同應用場景，方正電子新媒體運營團隊為用戶提供產品功能知識分享服務——完成能量站視訊課程30講，形成可方便查詢的知識資產，供用戶實時查閱。 客戶培訓服務 2021年，面對新冠疫情沖擊，方正電子新媒體不斷提煉新媒體產品應用和運營經驗，運營部門為用戶提供線上線下培訓服務230余場。 合規整改服務 隨著國家對移動互聯網應用程序（即“App”）侵害用戶合法權益現象的日益重視，不僅與App治理相關的法律文件相繼出臺，工信部、公安部、國家市場監管總局、國家網信辦等部門也相繼開展各項整治工作。 2021年，方正電子新媒體，除配合客戶解決各部門下發的整改通知事項外，運營部門積極配合開發部門對三個產品線進行合規改造，為后續使用客戶帶去便利。其中，金融類媒體執行更為嚴格的銀行業APP合規要求，同一媒體APP在整改過程中反復溝通修改達10余次。 沈陽發布 用時僅一個月，高效、極速完成“政務”客戶端建設 奮斗者 專業運維、高效迭代的移動端“黨刊”平臺 奮斗網、奮斗者APP是中共黑龍江省委奮斗雜志社主辦、方正電子承建的“黨刊融媒平臺”。其中，奮斗者APP作為黨建服務新平臺掌媒移動端服務入口，是繼全國黨刊前線APP、當代陜西APP、共產黨員APP、七一APP之后又一極具地方特色的移動端黨刊平臺。 該客戶端將通過全媒化傳播和全息化呈現，整合優質理論資源、凝聚網上正能量。其內容豐富多彩，包括新聞熱點評析、理論前言陣地、時政觀點集納、黨建工作展現等近10個板塊的內容。 “奮斗者”客戶端搭建在方正新空云泛媒體融合一體化開放平臺（以下簡稱“方正新空云”）之上，運維工作由方正電子負責，免去使用后顧之憂，用戶只需聚焦在內容建設即可。僅2021年，方正電子即完成4次客戶端版本迭代。 掌上遼河 技術加持、迭代服務，進軍行業新媒體建設 中石油遼河油田新聞中心新媒體手機客戶端“掌上遼河”是一款服務油田廣大職工家屬的新媒體平臺，包含油田新聞、企業文化、生活服務、油地融合、社交互動等內容，服務油田用戶，樹立企業形象。 方正電子技術及運營部門為該客戶端提供持續迭代服務、不斷支持新版機型及手機系統適配工作，與中石油遼河油田新聞中心一起為“掌上遼河”客戶端不斷發展進行技術加持。 方正新空云 安全無憂、穩定高效的泛媒體融合一體化開放平臺 目前，方正新空云為300余家客戶提供APP、PC云網站、H5微網站、小程序等多端發布產品的平臺支撐和運維服務。 2021年12月，方正新空云完成了當年的等保三級測評工作，平臺配有阿里云服務的WAF企業版、數據庫審計、云安全中心（態勢感知）、云監控、內容安全等安全監控防護產品，有效保障平臺用戶使用的安全性及穩定性。 此外，2021年，方正新空云還進行了界面改版及功能優化，得到了用戶的一致好評。 2022年，方正電子將進一步升級融媒體運營服務，對新媒體建設和應用提供更專業的分級客戶服務，包括新空云課堂、新媒體運營大咖課堂、客戶沙龍、工作坊等一系列豐富的服務形式;同時，全面啟用基于數據的應用分析，提供客戶運營服務，包括APP推廣建議、案例經驗分享等，幫助用戶更好地運營新媒體。 未來，在融媒建設的前進路上，方正電子將通過專業的技術產品和運營服務，與用戶攜手共進、共同成長！ 往期 · 推薦
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